Nuestra Misión
Ofrecer a nuestros huéspedes un refugio de paz y bienestar en San Andrés, donde puedan desconectar del caos cotidiano y reconectar consigo mismos y con la naturaleza.
En Zafi, brindamos una experiencia de descanso integral con servicios personalizados y un entorno diseñado para la relajación y el bienestar, fomentando el turismo responsable y el respeto por la autenticidad y la riqueza de la isla.
REGLAMENTO INTERNO DEL HUÉSPED
Conoce nuestro Reglamento Interno del Huésped para que tu estancia con nosotros sea tan placentera como te la soñaste.
Haz clic sobre este enlace REGLAMENTO INTERNO DEL HUÉSPED: VERSIÓN EN ESPAÑOL
o escanea el código QR en el idioma de tu preferencia
FORMATO DE RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS
Estimado Huésped:
En Zafi Hotel valoramos su opinión y nos comprometemos a brindarle un servicio de calidad. Este formulario está diseñado para que pueda registrar de forma clara cualquier petición, queja, reclamo o sugerencia respecto a nuestros servicios, instalaciones o atención recibida.
Su comentario será atendido con la mayor diligencia posible por nuestro equipo administrativo.
Este formulario puede diligenciarse de manera física en la recepción o ingresando al formulario virtual disponible haciendo click aquí PQRS